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CYBERDYNE - Stellenausschreibungen und Jobangebote

Starte durch und mach Karriere als Senior-Administrator (M/W/D) im IT-Service der CYBERDYNE!

Das erwartet dich bei uns…

  • Als Senior-Administrator verantwortest den 2nd- und 3rd-Level Support, löst kompliziertere Hard- und Softwareprobleme per Remote, telefonisch oder auch beim Kunden vor Ort. Du übernimmst Installationen und Konfigurationen, uns setzt Aufträge von Kunden um.
  • Du bearbeitest vorqualifizierte Tickets und IT-Probleme und sorgst für eine nachhaltige Lösung.
  • Um unsere interne Serviceorientierung weiter zu verbessern, hältst du die Bearbeitung der Tickets nach und achtest auf die fristgerechte Erledigung aller Support-Anfragen.
  • Indem du auftretende Probleme und ihre Lösungen dokumentierst und taggst, wirst du entscheidenden Anteil am weiteren Aufbau und der Aktualisierung unserer IT–Wissensdatenbank und Kundendokumentationen haben.

Das erwarten wir von Dir …

  • abgeschlossene technische Ausbildung am besten Fachinformatiker-Systemintegration (m/w).
  • einige Jahre Berufserfahrung mit nachweislichen Weiterbildungen und Qualifikationen.
  • du bist kommunikationsstark und bewahrst auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf.
  • durch deine praktischen Erfahrungen hast du belastbare Kenntnisse von IT–Infrastrukturen und Applikationen.
  • du hast Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern verschiedenster Hierarchieebenen.
  • Teamfähigkeit, Loyalität und Belastbarkeit zeichnen Dich aus
  • die Bereitschaft jeden Tag etwas Neues hinzuzulernen.
  • eine routinierte Arbeitsweise mit den gängigen Microsoft Office Produkten sowie mit Ticket und Remote Management Systemen

Was wir alles zu bieten haben...

eine faire und marktgerechte Vergütung
regelmäßige, interne und externe Weiterbildungen
aktuellste Microsoft Surface-Geräte (inkl. privater Nutzung)
aktuellste Apple iPhone Geräte (inkl. privater Nutzung)
ein Jobticket für die bequeme Fahrt zur Arbeit
betriebliche Altersvorsorge
wöchentlich frisches Obst
besten Heilandt Kaffee, frisch gebrüht
kostenlose Getränke von still bis sprudelnd
eine große Lounge mit Ruhebereich und Teamküche
Kicker, Dartboard, Xbox, Tischtennisplatte…alles was man braucht!
einen Kindergarten direkt vor der Haustüre!
die Möglichkeit mal im Home-Office zu arbeiten
Elternzeit wenn der Nachwuchs kommt
regelmäßige Teamevents
einen modernen Fuhrpark mit Elektro-Autos
uvm.

%name Senior Administrator (M/W/D) im IT Service

Dein Ansprechpartner für die Bewerbung

Friederichs Ralph Senior Administrator (M/W/D) im IT ServiceRalph Friederichs
Geschäftsführer
Fon: +49 (0) 221 6502 400%name Senior Administrator (M/W/D) im IT Service
Fax: +49 (0) 221 6502 410%name Senior Administrator (M/W/D) im IT Service
job@cyberdyne.de

Deine Bewerbungsunterlagen

Interessiert? Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen als zusammenhängendes PDF-Dokument (andere Formate werden nicht akzeptiert) an:

job@cyberdyne.de

oder per Post an:

CYBERDYNE IT GmbH
Am Wassermann 31
50829 Köln

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