Was ist der Unterschied zwischen KI-Chatbots und KI-Agenten?
Inhaltsverzeichnis
Chatbots unterstützen vor allem die Kommunikation und beantworten Fragen. KI-Agenten können darüber hinaus Werkzeuge nutzen und mehrere Arbeitsschritte innerhalb eines festgelegten Ablaufs bearbeiten. Die konkreten Fähigkeiten hängen von der jeweiligen Lösung ab.
