Client-Management

Softwareverwaltung über die komplette Bandbreite

Inhaltsverzeichnis

Unser Client-Management dient der Automatisierung, Regulierung und Vereinfachung der Softwareverwaltung. Dies geschieht auf den Desk- und Laptops, Servern und virtuellen Systemen Ihrer Mitarbeiter. Mit drei verschiedenen Modulen bietet CYBERDYNE die passenden Leistungspakete zur optimalen Administration der Clients in Ihrem Unternehmen.

Über das CYBERWATCH Client-Management beherrschen wir alle Aufgaben der Client-Administration inklusive des Service Desks. Dazu gehören unter anderem das proaktive Monitoring und die laufende Wartung Ihrer Client-Systeme, die Überwachung der installierten Antivirus-Software und das Update– und Patchmanagement für alle Clients.

Mehr über Ihre Möglichkeiten erfahren!

Client Management im Überblick

• IT-Support & Helpdesk: Haben Ihre Mitarbeiter Probleme mit Computern oder Programmen? Wir bieten schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder vor Ort – First-Level und Second-Level Support.
• Hardware-Management: Wann brauchen Sie neue Computer, Drucker oder andere Geräte? Wir verwalten alle Hardware, kümmern uns um Beschaffung, Installation und Austausch.
• Software-Installation & Verwaltung: Welche Programme sollen Ihre Mitarbeiter nutzen? Wir installieren, aktualisieren und verwalten alle Software zentral auf allen Geräten.
• Benutzer- & Zugriffsverwaltung: Welcher Mitarbeiter braucht Zugriff auf welche Daten? Wir verwalten Benutzerkonten, Passwörter und Zugriffsrechte sicher und zentral.
• Device & Endpoint-Security: Sind alle Geräte vor Viren und Malware geschützt? Wir sichern alle Clients (Computer, Laptops, Tablets) mit modernen Sicherheitslösungen.
• Patch-Management für Clients: Haben alle Geräte die neuesten Sicherheits-Updates? Wir spielen automatisch Patches und Updates auf allen Clients ein.
• Backup & Data Protection: Sind die Daten auf den Geräten gesichert? Wir setzen automatische Backups auf, damit wichtige Daten nicht verloren gehen.
• Remote Support & Remote Work: Arbeiten Ihre Mitarbeiter von zuhause? Wir unterstützen sie remote und stellen sicher, dass sie sicher und produktiv arbeiten können.
• Onboarding & Offboarding: Wenn ein neuer Mitarbeiter kommt oder geht – wir richten alle IT-Zugang ein oder deaktivieren ihn sicher und schnell.
• Asset-Tracking & Lifecycle-Management: Wo sind alle Computer und Geräte? Wann müssen sie ersetzt werden? Wir tracken alle IT-Assets und planen deren Lebenszyklus von Kauf bis Entsorgung.