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CYBERDYNE - Stellenausschreibungen und Jobangebote

Starten Sie durch als Senior-Administrator/in!

Sie sind flexibel, können improvisieren und sind ein echter Teamplayer? Sie bringen fundiertes Know-how, eine große Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Ein dynamisches, 50-köpfiges Team erwartet Sie und ermöglicht Ihnen einen senkrechten Start sowie eine sanfte Landung in unserem #OneCYBERDYNE Team.

Ihre Aufgaben:

  • Als Senior-Administrator/in verantworten Sie den 2nd- und 3rd-Level Support, lösen kompliziertere Hard- und Softwareprobleme per remote, telefonisch oder auch beim Kunden vor Ort. Sie übernehmen Installationen und Konfigurationen, und setzen Aufträge von Kunden um.
  • Sie bearbeiten vorqualifizierte Tickets und IT-Probleme und sorgen für eine nachhaltige Lösung.
  • Um unsere interne Serviceorientierung weiter zu verbessern, halten Sie die Bearbeitung der Tickets nach und achten auf die fristgerechte Erledigung aller Support-Anfragen.
  • Indem Sie auftretende Probleme und ihre Lösungen dokumentieren, werden Sie entscheidenden Anteil am weiteren Aufbau und der Aktualisierung unserer IT–Wissensdatenbank und Kundendokumentationen haben.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung am besten Fachinformatiker/in in Systemintegration
  • Einige Jahre Berufserfahrung mit nachweislichen Weiterbildungen und Qualifikationen
  • Sie sind kommunikationsstark und bewahren auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf
  • Durch Ihre praktischen Erfahrungen haben Sie Kenntnisse von IT–Infrastrukturen und Applikationen
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern verschiedenster Hierarchieebenen
  • Teamfähigkeit, Loyalität und Belastbarkeit zeichnen Sie aus
  • Die Bereitschaft jeden Tag etwas Neues hinzuzulernen
  • Eine routinierte Arbeitsweise mit den gängigen Microsoft Office Produkten sowie mit Ticket und Remote Management Systemen

Ihre Work-Life-Balance & unsere Kultur:

  • Hybrides Arbeiten & Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten & Arbeitszeitkonto
  • Altersvorsorge, Jobticket & JobRad
  • Teaming & Teamevents
  • Kaffee, Obst & Getränke
  • Große Lounge, Ruhebereich & Teamküche
  • Kicker, Dartboard, Xbox & Tischtennisplatte
  • Moderne IT-Ausstattung & aktuelles iPhone
  • Nachhaltige Elektrofahrzeuge & Plan noch 2021 CO²-neutral zu arbeiten
%name Senior Administrator (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner:

210229 Stellenausschreibungen Friederichs Ralph 300x269 Senior Administrator (m/w/d)

Ralph Friederichs
Geschäftsführer
+49 (0) 221 6502 400
job@cyberdyne.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind unkompliziert – es ist ausreichend, wenn Sie Ihren CV sowie Zeugnisse/Diplome als PDF einreichen. Natürlich lernen wir Sie besser durch Ihr Motivationsschreiben kennen.

Ihre Bewerbung geht an unseren Geschäftsführer Ralph Friederichs.

Für eventuelle Rückfragen steht Ihnen Heike Quantius telefonisch unter +49 (0) 221 6502 400 und per E-Mail an job@cyberdyne.de zur Verfügung.

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